FAQ

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자주하시는 질문들을 모았습니다.
질문 기능 화재발생시 문이 안열리면 어떻게 하나요?

엔텍스 도어락은 화재시 대비시헙을 통과한 제품으로 어떠한 상황에서도 내부에서 기계적으로 열릴 수 있는(안티패닉) 기능이 있습니다.

질문 기능 정전으로 문을 못열었다고 방송에 나왔는데…

- 엔텍스 도어락은 건전지를 사용하므로 정전과는 관계가 없습니다.

질문 기능 건전지 교체주기는 얼마나 되나요?

- 사용환경에 따라 상이하나 8~12개월 정도 입니다.
- 건전지 교체시기는 도어락 기본작동후 "삑 학교종이 땡땡땡~"하는 음이 들리면 즉시 교환해 주시기 바랍니다.

건전지 교환시 1.5V AA사이즈, 알카라인 건전지로 4개 모두 교환하여 주시기 바랍니다.
※ 건전지 교체시 사용된 건전지와 혼용하지 마시고 전체를 같이 교환해주시고 대량으로 판매하는 건전지는 조기방전 및 건전지 누액발생의 원인이 될 수 있으니 피해주시고 제조사가 다른 건전지도 혼용하지 마십시요.

질문 기능 자동모드/수동모드 변경하는 방법

양산시 문을 닫으면 자동으로 잠기는 자동모드로 설정되어 있고 수동모드로 전환하기 위해서는 실내기의 [수동잠금]버튼을 3초 이상 길게 누르고 실외기에 번호가 활성화 되면 [1번]을 누르면 설정이 바뀝니다. 삐리릭 : 자동, 삑 : 수동

질문 기능 주간에는 자동으로 문이 안닫히게 하고 싶은데요?

- 수동모드로 설정하고 퇴근시 수동으로 문을 잠그면 됩니다. 수동모드전환은 실내기 [수동잠금]버튼을 3초이상 길게 누르고 실외기 번호키가 활성화되면 1번을 눌러 설정합니다. 수동모드시에는 "삑"소리가 나면서 설정이 되며 수동모드에서 문을 잠그려면 실외기에서는 키패드를 터치하면되고 실내기에서는 [수동잠금]버튼을 누르면 됩니다.

질문 기능 자동잠금 설정은 어떻게 하나요?

- 실내기 [수동잠금]버튼을 3초이상 길게 누르고 실외기 번호키가 활성화되면 1번을 눌러 설정합니다.자동모드시에는 "삐리릭~"소리가 나면서 설정이 되며 문을 닫고 삑~, 삑~, 삑~ 소리와 함께 문을 잠급니다.

질문 기능 작동시 소리가 큰데 조절할 수 있나요?

부저음을 원하시는 만큼 조절이 가능합니다. 실내기에 [수동잠금]버튼을 3초이상 길게 누르면 번호키가 활성화되고 [9번]을 반복해서 눌러 소리의 크기를 조절합니다.

질문 기능 기계식 도어락이 더 안전한가요?

- 만능키가 있는 기계식 도어락은 언제든 복제가 가능하지만 디지털도어락 특히 지문인식 도어락은 복제가 되지 않는 안전하고 편리한 도어락입니다.

질문 기능 장난방지가 뭔가요?

- 비밀번호나 카드 등 3회 이상 오류가 발생하면 3분간 도어락 사용이 정지됩니다. 사용이 정지되어 있어도 실내측에서 문을 열면 바로 해제됩니다.

질문 기능 화재발생시 문이 자동으로 열리나요?

- 온도센서가 있어 일정온도에 도달하면 경보가 울리나 문이 자동으로 열리지는 않습니다.

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